RESEARCH NOTE / 001 · ILLUSTRATIVE SAMPLE

宠物纪念礼品：
从产品想法，到上新计划。

一份研究应该帮助你做什么决定？这里展示我们如何组织竞品信息、区分事实与假设，并把问题落到页面和验证动作上。

教学演示，非真实市场调研。 下方店铺 A / B / C、价格与交付条件均为虚构数据，仅展示交付格式。没有抓取或核验真实商家，也不能据此判断市场需求、销量或盈利能力。正式项目提供公开来源、采集日期和适用范围。

01 / 先定义需要做的决定

演示任务：为面向美国市场的 Shopify 宠物纪念礼品，确定首发产品的展示重点与待测试的定制方案。

• 范围：一个产品方向、一个目标市场、三个竞品。
• 需要客户提供：材料与工艺、真实成本、制作与运输能力、已有设计。
• 暂时无法判断：真实购买需求、获客成本、竞品销量。需额外验证。

02 / 竞品对比，先统一口径

不同材料、尺寸、定制复杂度的商品不能直接按标价判断贵或便宜。先把差异写清楚，再讨论价格。

03 / 把用户问题变成核验清单

下列问题是待核验假设，并非对真实评论的总结。正式研究会列出可访问的评论来源、时间范围、样本量，以及相应证据。

04 / 上新前，先验证三个假设

1. 定制预览能减少不确定感。 先展示一个完整预览流程，向目标买家了解是否清楚、是否愿意等待。记录问题和反对理由。
2. 礼盒满足部分送礼场景。 对比包含和不包含礼盒的方案，收集选择理由，再结合实际成本判断是否保留。
3. 制作时间值得在首屏附近说明。 让测试者浏览页面后复述收到商品的大致时间，检查表达是否准确。

判断标准在测试前约定；如果结果不支持假设，就修改方案。样本不足时，保留“尚不确定”的结论。

05 / 一份可以交给设计师的页面策划

• 首屏：真实成品图、适用场景、起始价格、制作时效。
• 定制流程：选择款式 → 提交信息 → 按约定确认预览 → 制作与发货。
• 产品细节：尺寸参照、材料、摆放方式、包装实际内容。
• 常见问题：如何修改定制信息、时间如何计算、损坏与定制商品的售后规则。
• 后续检查：记录客户咨询中的重复问题，并据此改进页面。